요양보호사의 스트레스를 책임진다!

요양보호사의 스트레스를 책임진다!

 7일, 요양보호사 스트레스 완화를 위한 의사소통 교육

요양보호사의 감정노동을 공감대화로 해소하는 장(場) 마련

경상북도와 (사)경상북도요양보호사협회 요양보호사종합지원센터는, 7일 경주 더케이 호텔에서 경상북도가 주최하고 (사)경상북도요양보호사협회 요양보호사종합지원센터 주관으로 ‘2017년 요양보호사의 스트레스 완화를 위한 의사소통 교육’(이하 ‘쉼 프로젝트 교육’라 한다)을 가졌다.

이날 교육은 접수 인원은 많으나 교육의 효율성을 위해 선착순으로 사전 접수된 60명을 대상으로 ‘직장내 어르신의 인권존중을 위한 의사소통 방법’, ‘요양보호사의 감정노동을 공감대화로 해소하는 방법’등을 듣고 직접 체험하고 토론하는 시간을 가졌다.

특히, ‘쉼 프로젝트 교육’전문가인 김해시지역사회보장협의체 최분이 대표위원을 초빙하는 등 총 3강의로 진행됐다.

제1강의는 ‘행복한 공감대화’를 부제로‘스트레스 상황일 때 뇌의 모습 및 몸의 변화’,‘심장호흡 설명과 Emwave 시연’, ‘공감대화의 필요성’에 대해서 강의가 있었다.

※ Emwave (심장박동 변이성 측정기)

- 신체생리신호를 측정하여 이를 이용하여 능동적으로 신체생리를 조절하는

훈련에 사용되는 바이오피드백 장비.

제2강의는 ‘어르신과 함께하는 감정코칭’를 부제로 ‘감정코칭 사례’를 모둠별로 준비해 발표했다.

제3강의는 ‘나를 위한 비폭력대화’라는 부제로‘이미지 프리즘’을 통해 현재 나의 심리상태를 확인해 다른 요양보호사들과 소통했고 소통과 연결의 대화인‘비폭력대화’와 갈등의 원인을 알아보았다.

한편, 정선홍 경상북도 노인효복지과 노인보건담당사무관은, “이번 교육을 통해 요양보호사들이 자기 표현력을 높여 직원, 가족, 친구 등 모든 인간관계에서 즐겁고 평화로운 의사소통을 할 수 있을 것으로 기대한다”며,

“내년에는 더 많은 요양보호사가 교육혜택을 받을 수 있도록 확대해 나갈 계획이다”고 했다.